Обратите внимание:
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 г. № 172 «Про реализацию отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», которым устанавливается перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Поэтому будьте внимательны при выборе товара.

Доставка

1. Доставка по Киеву, Харькову, Донецку, Днепропетровску и Одессе
Доставка товаров по Киеву, Харькову, Донецку, Днепропетровску и Одессе осуществляется бесплатно, при условии, что стоимость покупки превышает 250 грн.

Если сумма, на которую Вы сделали заказ, меньше 250 грн., то стоимость доставки составляет от 5 до 20 грн, в зависимости от района города и удаленности от метро.

Наша служба доставки работает ежедневно с 10:30 до 19:00.

Доставка осуществляется, как правило, на следующий день после оформления заказа.

В некоторых случаях минимальный срок доставки может увеличиваться (товар временно отсутствует на складе), о чем менеджер магазина сообщает отдельно при подтверждении заказа.

В нашем магазине существует срочная доставка, стоимость и срок которой оговаривается с менеджером отдельно.

ВНИМАНИЕ! При заказе эксклюзивного товара срок ожидания может составлять до 3-х недель.

В присутствии курьера внимательно осмотрите товар, не нарушая целостности упаковки, чтобы убедиться, что Вам доставили именно то, что Вы заказывали, и Вас устраивает внешний вид товара. Все претензии по поводу соответствия товара заказу и его внешнего вида принимаются только в момент доставки и на товар, целостность которого не была нарушена.

2. Доставка по Украине ООО «Новая Почта»
Интернет-магазин cosmetic.com.ua осуществляет доставку товара в любой населенный пункт Украины, с которым налажено курьерское сообщение ООО «Новая Почта».

Доставка по Украине оплачивается согласно тарифам ООО «Новая Почта», если стоимость заказа превышает 250 грн., если стоимость заказа меньше, чем 250 грн., то к тарифу за перевозку добавляется 10 грн.
Срок доставки в этом случае будет зависеть от работы курьерской службы.

3. Доставка «Укрпочтой»
При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет укомплектован, упакован и отправлен (в течение 1-5 рабочих дней)  почтовой посылкой. Когда посылка окажется в Вашем почтовом отделении, в Ваш почтовый ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в обязанности служащих «Укрпочты»). В этом случае к стоимости товара будет прибавлена стоимость услуг по пересылке (тарифы на услуги по пересылке устанавливает «Укрпочта»). Если стоимость заказа меньше, чем 250 грн., то к тарифу за перевозку добавляется 10 грн.

В случае наложенного платежа Вы оплатите заказ при получении его в почтовом отделении.

Если Вы оплатили заказ по предоплате, он будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней  после поступления денег на счет обычной посылкой. При ее получении никакой дополнительной оплаты не потребуется.

Также Вы оплачиваете комиссию за перевод денег, которая составляет:
- если сумма перевода не превышает 500 грн. – 4%;
- от 500 до 1000 – 2,0%;
- свыше 1000 – 1,2%.

4. Доставка для третьего лица
Наш магазин может доставить Ваш заказ третьему лицу в определенный Вами срок и по указанному Вами адресу на обычных условиях оплаты, либо оплата может быть произведена Вами предварительно. К товару может прилагаться поздравительная открытка с текстом на Ваш выбор. По Вашему желанию Вы, как лицо заказавшее и оплатившее товар, можете остаться неизвестным.

Оплата

1. Оплата наличными
Доставленный курьером заказ по указанному Вами адресу Вы сможете оплатить непосредственно в момент получения.

2. Банковский перевод (для физических лиц)
Ваш заказ в интернет-магазине COSMETIC.com.ua Вы можете оплатить посредством банковского перевода.
Для этого Вы можете воспользоваться платежными системами «Правэкстелеграф», «Приватмани» или «Авальэкспрес». Вы приносите наличные в ближайшее отделение «Правэкс банка», «Приват банка» или банка «Аваль».
Сумма платежа должна соответствовать стоимости Вашего заказа. Также Вы оплачиваете комиссию за перевод денег, которая составляет от 5 до 10% от суммы платежа. Срок прохождения перевода составляет от 30 мин. до 1 часа.
Подробнее ознакомиться с платежными системами можно здесь:
- Аверс
- Правэкстелеграф
- Приватмани

Менеджер магазина с удовольствием ответит на Ваши вопросы относительно доставки товаров.
Наши телефоны:
Киев: (044) 592-68-96
Харьков: (057) 750-82-28
Донецк: (062) 207-46-73
Днепропетровск: (056) 734-15-73
e-mail: info@cosmetic.com.ua